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Outreach and Enrollment

Medicaid Renewal Information

Keep Your Nebraska Medicaid Coverage Current

Nebraska Medicaid regularly reviews members’ eligibility. To help prevent a gap in coverage, make sure the Nebraska Department of Health and Human Services has your current address, telephone number, and email address. Read any notices you receive from DHHS and respond by the deadline shown in the notice.

Manage Your Benefits Online

Visit iServe Nebraska to:

  • Check your Medicaid benefits and next review date
  • View letters, notices, and alerts from DHHS
  • Complete a renewal or eligibility review
  • Upload requested documents
  • Update your contact information
  • Report changes in your household
  • Apply for Medicaid or other assistance programs

Contact Nebraska Medicaid

Medicaid Eligibility Customer Service is available Monday through Friday from 8:00 a.m. to 5:00 p.m.

  • Toll-free: (855) 632-7633
  • Lincoln: (402) 473-7000
  • Omaha: (402) 595-1178
  • TDD: (402) 471-7256
  • Email: DHHS.ANDICenter@nebraska.gov
  • Fax: (402) 742-2351

Additional information is available through ACCESSNebraska.

Free Help Is Available

Good Neighbor Community Health Center’s Outreach and Enrollment staff can help you apply for Medicaid, complete a renewal, understand a notice, update your information, and submit requested documents.

These services are free. You do not need to be a Good Neighbor Community Health Center patient to receive assistance. Nebraska DHHS makes all final Medicaid eligibility decisions.

Call one of our Certified Application Counselors at (402) 562-8962 to schedule an appointment.

Need more assistance?  Our Outreach and Enrollment staff are here to help you!

Our services are free to the community.  You do not have to be a patient of the Good Neighbor Community Health Center clinic to use these services.

Call one of our Certified Application Counselors at (402) 562-8962 and schedule a meeting to get started.

Helpful Reminders

  • Our Patient Portal makes it easy to access your medical records and manage your health.

  • Good Faith Estimate

    You have the right to receive a “Good Faith Estimate” explaining how much your medical care will cost

    Under the law, health care providers need to give patients who don’t have insurance or who are not using insurance an estimate of the bill for medical items and services.

    You have the right to receive a Good Faith Estimate for the total expected cost of any non-emergency items or services. This includes related costs like medical tests, prescription drugs, equipment, and hospital fees.

    Make sure your health care provider gives you a Good Faith Estimate in writing at least 1 business day before your medical service or item. You can also ask your health care provider, and any other provider you choose, for a Good Faith Estimate before you schedule an item or service.

    If you receive a bill that is at least $400 more than your Good Faith Estimate, you can dispute the bill.

    Make sure to save a copy or picture of your Good Faith Estimate.

    For questions or more information about your right to a Good Faith Estimate, visit www.cms.gov/nosurprises or call (816) 426-2821.

  • Estimación de Buena Fe

    Tiene derecho a recibir una "Estimación de Buena Fe" que explique cuánto costará su atención médica

    Según la ley, los proveedores de atención médica deben dar a los pacientes que no tienen seguro o que no están usando el seguro una estimación de la factura de artículos y servicios médicos.

    Tiene derecho a recibir una Estimación de Buena Fe del costo total esperado de cualquier artículo o servicio que no sea de emergencia. Esto incluye costos relacionados, como exámenes médicos, medicamentos recetados, equipo y honorarios hospitalarios.

    Asegúrese de que su proveedor de atención médica le dé una Estimación de Buena Fe por escrito al menos 1 día hábil antes de su servicio o artículo médico. También puede pedirle a su proveedor de atención médica, y a cualquier otro proveedor que elija, una Estimación de Buena Fe antes de programar un artículo o servicio.

    Si recibe una factura que es por lo menos 4 400 más que su Estimación de Buena Fe, puede impugnarla.

    Asegúrese de guardar una copia o imagen de su Estimación de Buena Fe.

    Para preguntas o más información sobre su derecho a una Estimación de Buena Fe, visite www.cms.gov/nosurprises o llama a (816) 426-2821.

  • Estimation de bonne foi

    Vous avez le droit de recevoir une "Estimation de bonne foi" expliquant le coût de vos soins médicaux

    En vertu de la loi, les fournisseurs de soins de santé doivent donner aux patients qui n'ont pas d'assurance ou qui n'utilisent pas d'assurance une estimation de la facture des articles et services médicaux.

    Vous avez le droit de recevoir une Estimation de bonne foi du coût total prévu de tout article ou service non urgent. Cela inclut les coûts connexes tels que les tests médicaux, les médicaments sur ordonnance, l'équipement et les frais hospitaliers.

    Assurez-vous que votre fournisseur de soins de santé vous donne une estimation de bonne foi par écrit au moins 1 jour ouvrable avant votre service médical ou votre article. Vous pouvez également demander à votre fournisseur de soins de santé et à tout autre fournisseur de votre choix une estimation de bonne foi avant de planifier un article ou un service.

    Si vous recevez une facture d'au moins 400 $ de plus que votre estimation de bonne foi, vous pouvez contester la facture.

    Assurez-vous d'enregistrer une copie ou une photo de votre Estimation de bonne foi.

    Pour des questions ou plus d'informations sur votre droit à une estimation de bonne foi, visitez www.cms.gov/nosurprises ou appelez le (816) 426-2821.

  • Qiyaasta Iimaanka Wanaagsan

    Waxa aad xaq u leedahay in aad hesho “Qiyaasta Iimaanka Wanaagsan” oo sharxaysa inta ay ku kacayso daryeelkaaga caafimaad

    Sida sharciga qabo, bixiyeyaasha daryeelka caafimaadku waxay u baahan yihiin inay siiyaan bukaanka aan caymis lahayn ama aan isticmaalin caymiska qiyaasta biilka alaabta iyo adeegyada caafimaadka.

    Waxaad xaq u leedahay inaad hesho Qiyaasta Iimaanka Wanaagsan ee wadarta kharashka la filayo ee alaab kasta ama adeegyo aan degdeg ahayn. Tan waxa ku jira kharashyada la xidhiidha sida shaybaadhka caafimaadka, daawooyinka dhakhtar qoray, qalabka, iyo khidmadaha isbitaalka.

    Hubi in bixiyaha xanaanada caafimaadkaagu uu qoraal ahaan ku siiyo Qiyaasta Iimaanka Wanaagsan ugu yaraan 1 maalin shaqo ka hor adeegaaga ama shaygaaga. Waxa kale oo aad waydiisan kartaa bixiyaha xanaanada caafimaadkaaga, iyo bixiye kasta oo kale oo aad doorato, Qiyaasta rumaysadka Wanaagsan ka hor inta aanad ballansan shay ama adeeg.

    Haddii aad hesho biil ugu yaraan $400 ka badan Qiyaasta rumaysadkaaga Wanaagsan, waxaad ka doodi kartaa biilka.

    Hubi inaad kaydiso nuqul ama sawirka Qiyaasta rumaysadkaaga Wanaagsan.

    Wixii su'aalo ah ama macluumaad dheeraad ah oo ku saabsan xaqa aad u leedahay Qiyaasta Iimaanka Wanaagsan, booqo www.cms.gov/nosurprises ama wac (816) 426-2821.

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